Tối ưu Email Marketing như nào để Email gửi đi tăng tỉ lệ vào inbox khách hàng và hạn chế vào spam?

Hãy tham khảo 4 bước mà Zozo EMA gợi ý cho bạn nhé!

Bước 1: Tối ưu nội dung email gửi đi

Trong nội dung email cần tuân thủ các điều khoản sau: 

1. Hình ảnh trong email: 

- Chỉ nên dùng 1 - 4 hình ảnh, mỗi ảnh nên gắn thêm thẻ Alt ( mô tả ảnh - Image description) để các bộ lọc Google hiểu được ý nghĩa của ảnh là gì. 

- Kích thước hình ảnh không nên để quá lớn -> để tối ưu hiển thị trên điện thoại 

2. Hạn chế tối đa các từ khóa: test, marketing, giảm giá/sale, hot, spam, khuyến mãi/khuyến mại, ưu đãi...

- Tránh các lỗi liên quan đến sử dụng thông tin chung -> cá nhân hóa email, thay đổi nội dung email bằng cách thêm tên, giới tính... 

- Hạn chế sử dụng quá nhiều đường link 

- Phần chữ ký nên có phần sử dụng thẻ Url unsubscribe để cho phép khách hàng có thể tiếp nhận/từ chối nhận email tiếp theo 

Bước 2: Tối ưu tiêu đề email

Không nên viết hoa toàn bộ chữ cái trong tiêu đề email 

Bước 3: Chất lượng email ( email gửi đi) 

- Khi sử dụng email để gửi chiến dịch, bạn nên hạn chế sử dụng các email miễn phí như: Gmail, Yahoo mail, Hot mail, outlook hoặc những email được cung cấp miễn phí trên thế giới hiện tại 

- Bởi vì, gmail được bạn dùng hàng ngày với số lượng gửi/nhận khoảng 100-200 email nhưng khi gửi số lượng lớn email đi, bộc lọc spam sẽ đánh dấu và cho email đó của bạn vào quảng cáo, thậm chí là spam.

=> Bạn nên có 1 email theo tên miền riêng để gửi email marketing. 

Bước 4: Gửi email kiểm tra trước

- Sau bước lên lịch trình gửi, bạn nên gửi trước email vào một gmail ( nên gửi vào gmail chưa bao giờ nhận mail từ email gửi đi này)  

Trên đây là 4 bước để tối ưu email của bạn trong chiến dịch Email Marketing. Nếu bạn tối ưu theo 4 bước trên mà email vẫn vào spam/quảng cáo. Hãy giữ nguyên tất cả các yếu tố và gửi đi 1 email có nội dung trắng. Nếu email vào inbox rồi chứng tỏ vấn đề từ nội dung email, lúc này hãy thay đổi nội dung email và tiếp tục gửi email test để kiểm tra nhé! 

Chúc bạn thành công! 

===============
Zozo EMA - Giải pháp Email Marketing tốt nhất cho Doanh nghiệp
📝Đăng ký dùng thử miễn phí trọn đời tại: https://zozo.vn/ung-dung-email-marketing
📨 Hỗ trợ nhanh tại: https://m.me/ema.zozo.vn
📧 Email: ema@zozo.vn
📞 0968.858.532