Gần đây dư luận đang xôn xao về vụ xử tranh chấp tên miền tictours.vn của TAND tỉnh Khánh Hòa vốn thuộc Cty TNHH MTV Thương mại và Đầu tư Khánh Hòa (gọi tắt là Cty TMĐT). Vụ mất tên miền này của TMĐT cũng là một bài học vô cùng lớn đối với các doanh nghiệp chưa nhận thức đúng mức về việc bảo vệ thương hiệu của mình trên internet.

Theo đó Trung tâm Du lịch Tictours (gọi tắt là TT) là đơn vị trực thuộc Công ty TNHH một thành viên Thương mại và Đầu tư Khánh Hòa (gọi tắt là Công ty TMĐT). Ông Nguyễn Quang Thắng được công ty TMĐT bổ nhiệm chức giám đốc TT & đăng ký tên miền tictours.vn để lập địa chỉ email quảng bá và giao dịch với khách hàng.

Theo hồ sơ thì việc đăng ký tên miền này được thực hiện có giá trị đến 29 – 10 – 2015.

Tháng 2-2015, ông Thắng có ý định nghỉ việc tại TT để thành lập công ty riêng. Và ông Thắng đã thành lập công ty với nội dung kinh doanh y hệt TT, là kinh doanh du lịch lữ hành. Ông Thắng đăng ký tên công ty riêng rất giống tên TT là Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Tictours (Tictours Travel). Đồng thời, còn có thông báo rất dễ gây hiểu nhầm rằng TT đã đổi tên, trụ sở thành Tictours Travel.

26-3, Giám đốc Công ty TMĐT có quyết định bổ nhiệm giám đốc TT mới thay ông Thắng nghỉ việc từ ngày 1-4-2015.

Ngày 30-3, Trung tâm Công nghệ thông tin thuộc VNPT Khánh Hòa (VNPT) nhận được văn bản của TT do ông Thắng ký tên, đóng dấu về việc trả tên miền tictours.vn với lý do TT không cần tên miền này nữa.

Ngày 2-4, ông Thắng đại diện cho công ty của mình là Tictours Travel xin đăng ký tên miền tictours.vn và được VNPT chấp nhận. Vì thế, chỉ trong vài ngày ngắn ngủi, tên miền tictours.vn đã được đổi chủ một cách “hợp pháp”.

Khi bị mất tên miền, mọi hoạt động của TT bị đình trệ vì các khách hàng truyền thống của TT, thông qua liên hệ với tên miền cũ đã chuyển hết sang công ty của ông Thắng.

Về mặt nội bộ, chi bộ cơ sở  TMĐT đã yêu cầu ông Thắng tường trình với tư cách là đảng viên của Công ty TMĐT. Ông Thắng thừa nhận việc lập công ty giống tên của TT cũng như việc trả tên miền của TT là chưa đúng. Ông cam kết sẽ đổi lại tên công ty đồng thời trả lại tên miền cho TT khi có yêu cầu của cơ quan chức năng. Thế nhưng, ông Thắng đã không thực hiện cam kết, thậm chí phủ nhận các nội dung trên và:

Đưa nhau ra tòa…..

Bên nguyên đơn:

Tại phiên tòa ngày 28 và 29/9/2015, ông Phạm Duy Hùng đại diện cho nguyên đơn cho rằng trung tâm đã nộp phí đăng ký và duy trì tên miền đến ngày 29/10/2015 việc làm tự ý đề nghị trả lại tên miền tictours.vn của ông Thắng là sai trái vi phạm quy định của Tổng Giám đốc Cty TMĐT về việc quản lý sử dụng con dấu công ty.

Trong đơn đề nghị trả lại tên miền, ông Thắng nêu lý do là: Không còn nhu cầu sử dụng là không đúng sự thật, vì tên miền của Trung tâm vẫn hoạt động bình thường. Mặt khác, Trung tâm là đơn vị hạch toán kinh tế phụ thuộc, trực thuộc Cty TMĐT, chịu sự quản lý, chỉ đạo toàn diện, trực tiếp của Cty TMĐT. Việc ông Thắng tự ý ký đơn đề nghị trả lại tên miền mà không báo cáo, không được chấp thuận của Tổng Giám đốc Cty là vi phạm quy chế tổ chức và hoạt đông của của Trung tâm. Ngay sau đó, ngày 2/4/2015, ông Thắng lại ký hợp đồng với VNPT Khánh Hòa để đăng ký tên miền tictours.vn cho Cty TNHH Lữ hành quốc tế tictours (được thành lập ngày 6/2/2015) do ông Thắng làm Chủ tịch HĐTV kiêm Giám đốc Cty. Việc ông Thắng ký đơn trả lại tên miền là giao dịch dân sự giả tạo, nhằm che giấu một giao dịch khác, phục vụ lợi ích cá nhân ông Thắng.

Bên bị đơn:

Ông Thắng không đồng ý trả lại tên miền và khẳng định tên miền này do ông tư đặt ra, không phải tài sản của công ty, mà nó là sở hữu trí tuệ của riêng ông.

Tòa hỏi: “Khi đăng ký tên miền ông có báo cáo cho công ty hay tự đi đăng ký?” thì ông Thắng trả lời rằng ông có thẩm quyền, tự đi đăng ký cho Trung tâm hoạt động, không báo cáo cho Cty nên có quyền trả lại tên miền… Tên miền (chứ không phải thương hiệu) ai đăng ký trước thì cấp trước, tuy nhiên cũng có những tên miền xấu người ta đổi tên, trả lại tên miền, tại sao khi tôi trả lại tên miền công ty không xin cấp lại mà đợi tôi đăng ký trước được thì lai đòi lại..

Và Kết Quả Tòa Tuyên:

Hội đồng xét xử nhận định, quy chế của Trung tâm Du lịch Tictours – Công ty TNHH một thành viên Thương mại và Đầu tư Khánh Hòa (gọi tắt là Công ty TMĐT) không quy định ai là người có thẩm quyền đăng ký tên miền cũng như ai được ký đơn trả lại tên miền. Tại thời điểm đề nghị trả lại tên miền, ông Nguyễn Quang Thắng vẫn là Giám đốc Trung tâm Du lịch Tictours, Chi nhánh Công ty TMĐT. Thủ tục trả lại tên miền được Trung tâm Công nghệ thông tin – Viễn thông Khánh Hòa (gọi tắt là TTCNTT) chấp nhận và bảo đảm đúng quy định pháp luật.

Như vậy, kể từ ngày 30-3-2015, tên miền tictours.vn đã bị hủy, ở trạng thái tự do, không còn thuộc sở hữu của Trung tâm Du lịch Tictours, chi nhánh Công ty TMĐT. Ngày 2-4-2015, sau khi nhận được bản khai đăng ký tên miền tictours.vn của Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Tictours do ông Thắng làm Giám đốc, TTCNTT đã tiến hành đăng ký tên miền này và được Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) xét duyệt, cấp phát sử dụng cho Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Tictours trong ngày 2-4-2015 theo đúng trình tự thủ tục quy định.

Do đó, kể từ ngày 2-4-2015 đến nay, tên miền này thuộc sở hữu của Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Tictours. Việc cá nhân ông Thắng tự ý ký đơn trả lại tên miền không báo cáo, không thông qua lãnh đạo công ty không thuộc phạm vi điều chỉnh trong vụ kiện này.

Cũng như phiên tòa ngày 29-9, tại phiên tòa lần này, phía nguyên đơn – Công ty TMĐT vẫn đề nghị tòa tuyên trả lại tên miền cho Trung tâm Du lịch Tictours, Chi nhánh Công ty TMĐT quản lý, sử dụng. Phía bị đơn bác bỏ, cho rằng trình tự thủ tục đề nghị trả lại tên miền được thực hiện đúng quy định; việc đăng ký tên miền tictours.vn cho Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Tictours là hợp pháp.