Zimbra là một phần mềm email phổ biến và được sử dụng rộng rãi bởi các tổ chức, doanh nghiệp cũng như cá nhân. Trong quá trình sử dụng dịch vụ Email có thể bạn không nhớ mật khẩu đăng nhập vào hệ thống khi đó tính năng "Quên mật khẩu" của Zimbra sẽ hỗ trợ bạn khôi phục lại.

Tính năng "Quên mật khẩu" được Zimbra hỗ trợ từ phiên bản 8.8.9 trở lên và tính năng này mặc định không được bật sẵn mà cần được kích hoạt bởi Quản trị viên.

Bài viết này, iNET sẽ hướng dẫn bạn sử dụng tính năng Quên mật khẩu bằng email dự phòng trên Zimbra.

1. Cài đặt tài khoản khôi phục mật khẩu

Để sử dụng được tính năng Quên mật khẩu thì trước đó chúng ta phải thêm Email dự phòng trong trường hợp cần khôi phục lại.

- Bước 1: Login vào hệ thống Email

- Bước 2: Cài đặt tài khoản khôi phục mật khẩu

Tùy chọn --> Tài khoản --> Cài đặt tài khoản khôi phục mật khẩu. Trong khung Email nhập tài khoản Email dự phòng của bạn và click Thêm email khôi phục.

Sau khi thêm Email khôi phục bạn cần truy cập vào email dự phòng này để xác minh.

Hệ thống sẽ tự động gửi cho bạn 1 mã code về Email dự phòng để xác minh.

Bạn copy đoạn mã này và dán vào ô Nhập mã --> Xác minh mã

Sau khi Xác minh mã phần cài đặt sẽ chuyển sang trạng thái Email đã kích hoạt

Lưu cấu hình đã cập nhật

 

2. Sử dụng tính năng Quên mật khẩu

Từ trang giao diện Đăng nhập chọn Quên mật khẩu

Nhập tài khoản Email bạn cần reset mật khẩu --> Gửi đi

Click vào Mã yêu cầu --> hệ thống sẽ gửi 1 đoạn mã code đến Email dự phòng mà bạn đã thiết lập

Đăng nhập vào email dự phòng để copy đoạn mã code mà hệ thống vừa gửi:

Dán đoạn mã trên vào trang khôi phục mật khẩu --> Xác minh mã

Click Đặt lại mật khẩu

Nhập mật khẩu mới --> Gửi đi

Khôi phục thành công:

Bạn quay lại trang đăng nhập và login với thông tin mật khẩu mới để kiểm tra lại. Chúc các bạn thực hiện thành công!