Trường hợp đại lý quên mật khẩu đăng nhập, đại lý có thể làm theo các bước sau:

- Truy cập vào https://dms.inet.vn/

- Chọn tính năng Quên mật khẩu ở phía dưới trang.

- Trên trang Quên mật khẩu, đại lý gõ Email tài khoản và click vào nút Xác nhận. Sau đó sẽ có 1 email gửi về email tài khoản với tiêu đề: "Lấy lại mật khẩu mới trên dms.iNET.vn", đại lý click vào link trong mail để đổi lại mật khẩu mới.

Chú ý: Trong trường hợp đại lý không tìm thấy mail lấy lại mật khẩu, vui lòng kiểm tra thêm trong các thư mục junk/spam mail.