1. Nguyên do file bị tường lửa cách ly

Tường lửa cPGuard sẽ quét toàn bộ các file trên hosting để kiểm tra các file đó có bị chèn mã độc hoặc là file mã độc hay không và sẽ cách ly các file đó để tránh ảnh hưởng tới các web trên host và bảo mật cho hosting.

Tuy nhiên trong quá trình quét rất dễ cPGuard quét nhầm các file không phải mã độc do cấu trúc code có phần giống với cấu trúc mã độc nên sẽ bị cách lý ngay lập tức khi bạn upload file này lên hosting.



Vậy làm sao để tường lửa xác nhận file này không phải mã độc và bỏ qua không quét tới. iNET sẽ hướng dẫn bạn dưới đây

2. Hướng dẫn thêm file hoặc thư mục vào Whitelist cPGuard

- Truy cập vào biểu tượng tường lửa trên host sẽ có dạng

  Hoặc 

- Chọn biểu tượng bánh răng và tìm đến mục Whitelist Files 

* Nếu bạn muốn thêm file không muốn tường lửa quét tới có thể thêm tên file đó vào mục này

Bạn có thể thêm chỉ tên file hoặc đường dẫn tuyệt đối của file. iNET khuyến khích sử dụng đường dẫn tuyệt đối để tường lửa nhận tốt nhất.

* Nếu muốn thêm thư mục cụ thể vào whitelist để tường lửa bỏ qua thư mục đó bạn thêm như sau

Sau khi đã thêm file hoặc thư mục xong bạn cần đợi khoảng 20p đến 1 tiếng để tường lửa nhận trước khi upload lại file đó lên hosting. Bạn cũng hạn chế chỉnh sửa file bị nghi mã độc trên host, chỉ nên chỉnh sửa dưới local và upload lên hosting.

Như vậy iNET đã hướng dẫn bạn cách thêm file hoặc thư mục vào Whitelist để tường lửa không quét tới.

Chúc bạn thành công.