Trong bài viết dưới kỹ thuật iNET sẽ hướng dẫn khách hàng xoá tài khoản G-suite.

Bước 1: Gửi yêu cầu tới support google

Quý khách vào link: https://support.google.com/a/contact/domain_in_use và nhập tên miền đăng ký Gsuite và email liên hệ (Email nhận phản hồi từ google) 

Bước 2: Cập nhật bản ghi xác thực tên miền và xác nhận xóa gói G-suite cũ

Google sẽ gửi lại mail xác nhận, KH cập nhật bản ghi CNAME theo hướng dẫn trong mail cho tên miền đồng thời phản hồi lại mail đó.

Bước 3: Chờ google sẽ phản hồi lại thông tin và kích hoạt đăng ký gói mới.

- Nếu bản ghi CNAME chính xác, google sẽ hẹn xử lý trong 48h và sẽ phản hồi khi xử lý xong, thường thì đúng 48h hoặc hơn một chút là xong. KH có thể kích hoạt đăng ký gói G-suite mới.

- Nếu bản ghi sai, google sẽ phản hồi cập nhật lại chính xác bản ghi. Quay lại bước 2.

Chúc quý khách thực hiện thành công!