1. Mautic là gì?

Mautic là một nền tảng mã nguồn mở chuyên dùng cho tự động hóa tiếp thị (marketing automation). Nó cho phép các doanh nghiệp và nhà tiếp thị quản lý và tự động hóa các chiến dịch tiếp thị, thu thập và phân tích dữ liệu từ khách hàng, và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả hơn.

Một số tính năng nổi bật của Mautic bao gồm:

  • Quản lý liên hệ: Mautic cho phép bạn theo dõi và quản lý dữ liệu liên hệ, từ đó tạo ra các hồ sơ chi tiết về khách hàng dựa trên hành vi của họ.
  • Email Marketing: Tạo, gửi, và theo dõi các chiến dịch email một cách tự động, với khả năng phân tích hiệu quả của từng email.
  • Landing Pages: Tạo các trang đích (landing pages) để thu thập thông tin khách hàng và thúc đẩy các chiến dịch tiếp thị.
  • Chiến dịch tự động: Tạo các chiến dịch tiếp thị phức tạp với các quy trình và quy tắc tự động hóa, giúp gửi thông điệp phù hợp vào đúng thời điểm.
  • Theo dõi hành vi: Mautic có khả năng theo dõi hành vi của người dùng trên website, email và các kênh khác, giúp nhà tiếp thị hiểu rõ hơn về khách hàng của mình.
  • Tích hợp: Mautic có thể tích hợp với nhiều nền tảng khác như CRM, mạng xã hội, và các hệ thống quản lý nội dung (CMS).

Mautic là một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp muốn tăng cường hiệu quả tiếp thị và tương tác với khách hàng một cách tự động và cá nhân hóa.

2. Hướng dẫn sửa lỗi 403 khi cài đặt Mautic lên cho website.

Sau khi cài đặt Mautic, nhất là khi cài bằng công cụ Softaculous chúng ta sẽ bị lỗi 403 như ảnh:

Dù trước đó chúng ta đã được thông báo cài đặt thành công

Để xử lý lỗi trên, các bạn tiến hành truy cập vào thư mục chứa code của website:

Sau đó tiến hành mở file .htaccess lên:

Các bạn tìm đến dòng code sau:

# Apache 2.4+
<IfModule authz_core_module>
    # Deny access via HTTP requests to all PHP files.
    <FilesMatch "\.php$">
        Require all denied
    </FilesMatch>

    # Deny access via HTTP requests to composer files.
    <FilesMatch "^(composer\.json|composer\.lock)$">
        Require all denied
    </FilesMatch>

Chúng ta tiến hành comment dòng

Require all denied

Giống như trong ảnh dưới:

Sau đó ta load lại trang chủ, kết quả là đã truy cập được:

Nguyên nhân của lỗi trên là vì Softaculous có một số quy tắc ngăn chặn việc truy cập một số tệp và thực thi các chức năng. Để sử dụng, ta cần phải tắt các Rule chặn trên.

Vậy là chúng ta đã có thể truy cập vào trang và quản trị bình thường. Chúc các bạn thao tác thành công.