Tên miền là tên của một website hoạt động trên internet, đóng vai trò là một địa chỉ tĩnh, cố định. Nó giống như là địa chỉ nhà hay mã zip code để giúp các thiết bị định tuyến vệ tinh dẫn đường cho hàng hóa lưu thông, một trình duyệt cũng cần một tên miền để dẫn đường tới nơi chứa website. Trường hợp chủ sở hữu tên miền muốn hủy bỏ tên miền thì cần làm gì? Bài viết này sẽ giới thiệu cho bạn quy trình hoàn trả tên miền Quốc tế.

1. Hồ sơ hoàn trả tên miền

- Nếu chủ thể là cá nhân: Gửi yêu cầu từ mail chủ thể, sau đó sale iNET sẽ liên hệ với quý khách hàng để xác nhận.

- Nếu chủ thể là công ty: Đơn hoàn trả tên miền (Tại đây) và bản khai đăng ký tên miền. Chủ thể gửi bản cứng về iNET theo địa chỉ.

2. Các bước hoàn trả tên miền quốc tế

Bước 1: Khách hàng hoàn thiện hồ sơ theo hướng dẫn.

Bước 2: Sale tiếp nhận yêu cầu và chuyển sang bộ phận nghiệp vụ xử lý.

Bước 3: Sale thông báo tới khách hàng kết quả hồ sơ đã được chấp thuận.

Bước 4: Tên miền chuyển trạng thái.

Lưu ý:

- Tên miền mới đăng ký ( dưới 10 ngày): Sau khi gửi request tên miền sẽ được xóa luôn để chuyển về trạng thái tự do.

- Tên miền đăng ký trên 10 ngày: Sau khi gửi request tên miền sẽ chuyển về trạng thái chờ chuộc (20 ngày) rồi mới chuyển về chờ xóa (10 ngày) sau đó mới tự do.

- Trường hợp khách hàng gửi yêu cầu hủy tên miền và tên miền đang ở trạng thái chờ xóa, khách hàng đổi ý không muốn hủy tên miền nữa thì sale tư vấn khách hàng chuộc tên miền.