Trong các chiến dịch quảng cáo việc sử dụng đúng cách, hiệu quả các loại đối sánh từ khoá được coi là một trong những việc làm quan trọng giúp chiến dịch thành công và tiết kiệm được ngân sách cho nhà quảng cáo. 

Có nhiều loại đối sánh từ khoá như: Đối sánh chính xác, đối sánh mở rộng, đối sánh cụm từ, đối sánh phủ định... ở bài Các loại từ khoá trong quảng cáo Coccoc đã được nêu cụ thể. Vậy làm thế nào để sử dụng hiệu quả hình thức đối sánh phủ định? Cùng theo dõi bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn nhé!

Hiểu rõ về đối sánh từ khoá phủ định: 

Đối sánh từ khóa phủ định được sử dụng để loại trừ một hoặc nhiều từ, cụm từ để quảng cáo không xuất hiện khi có hành động tìm kiếm của khách hàng. Nhà quảng cáo có thể cài đặt thêm từ khoá phủ định vào chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo nào đó để loại từ từ khoá không mong muốn giúp nhà quảng cáo tập trung ngân sách vào nhóm từ khoá tiềm năng, đúng đối tượng khách hàng mong muốn

Ví dụ: Nhà quảng cáo A đang muốn bán một chiến dịch hosting. Với mục đích của chiến dịch là bán hàng không phải cho/ tặng miễn phí. Nhà quảng cáo muốn loại trừ những người đang mong muốn tìm kiếm sản phẩm hosting miễn phí vậy nên A có thể thêm đối sánh từ khoá phủ định vào nhóm quảng cáo bất kỳ hoặc thêm cho cả chiến dịch từ " miễn phí" 

Có 3 loại đối sánh từ khoá phủ định nhà quảng cáo cần hiểu rõ:

1. Từ khoá phủ định đối sánh rộng: 

 

Cấu trúc từ khoá đối sánh rộng: Từ khóa = Đối sánh rộng

Trong đó, khi sử dụng từ khoá/ hoặc cụm từ đối sánh rộng sẽ khiến quảng cáo của nhà quảng cáo không hiển thị với tìm kiếm có chứa cụm từ giống và gần giống với từ khóa, bao gồm từ đồng nghĩa, gần nghĩa, viết hoa, viết thường, một số lỗi chính tả đơn giản và một số biến thể liên quan khác.

Ví dụ: Nhà quảng cáo bán quả Lê Trung Quốc và không muốn hiển thị với các khách hàng đang muốn mua quả Lê của Hàn Quốc vậy nhà quảng cáo có thể setup từ khoá Hàn Quốc vào chiến dịch của mình để khi khách hàng tìm kiếm quả Lê Hàn Quốc có thể không nhìn thấy, tránh click mất ngân sách mà lại không đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. 

Quảng cáo sẽ không hiển thị với mọi tìm kiếm chứa cụm từ “hàn quốc”, “hàn xẻng”, " hàng hàn",...

2. Đối sánh phủ định chính xác.

Cấu trúc từ khoá đối sánh rộng: [Từ khóa] = Đối sánh chính xác

Khi sử dụng đối sánh chính xác phạm vi từ khoá tìm kiếm của người dùng cần chính xác và giống hệt với set up từ khoá của người bán hàng thì quảng cáo mới không xuất hiện. 

Ví dụ: Vẫn là Nhà quảng báo bán Lê set up từ [Hàn Quốc] vào danh sách từ khoá phủ định.

- Quảng cáo sẽ không hiển thị khi khách hàng tìm kiếm: Mua Lê Hàn Quốc, Lê Hàn Quốc có ngon không...

- Quảng cáo có thể hiển thị khi khách hàng tìm kiếm: Mua Lê Hàn Xẻng...

3. Đối sánh phủ định cụm từ.

Cấu trúc từ khoá đối sánh rộng: "Từ khóa" = Đối sánh cụm từ

Khi đã set đối sánh quảng cáo phủ định cụm từ nếu có hành động tìm kiếm chứa cụm từ và các biến thể gần giống của cụm từ xuất hiện ở trước và sau, sai chính tả, dạng số ít, số nhiều... quảng cáo của nhà quảng cáo sẽ không xuất hiện

Ví dụ: Vẫn là Nhà quảng báo bán Lê set up từ "Hàn Quốc" vào danh sách từ khoá phủ định.

- Quảng cáo sẽ không hiển thị với khách hàng khi tìm kiếm chứa cụm từ “hàn quốc”, “người hàn quốc”, “hàn quốc có đặc sản gì"....

Với bài viết này hy vọng nhà quảng cáo sẽ sử dụng hiệu quả các dạng đối sánh từ khoá phủ định để tránh việc thất thoát ngân sách dành cho đối tượng khách hàng không phải mục tiêu!

Tuy nhiên Nhà quảng cáo cũng cần lưu ý việc cài đặt từ khoá phủ định quá nhiều hoặc lạm dụng có thể sẽ làm thu hẹp đối tượng tiếp cận sản phẩm, dịch vụ. Vì vậy Nhà quảng cáo cần đánh giá và tìm hiểu kỹ thói quen tìm kiếm của khách hàng, giúp chiến dịch thành công hơn!